تنطلق اليوم 14 أكتوبر فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2024، بمشاركة دبي الرقمية من خلال جناح حكومة دبي الذي يضم أكثر من 45 جهة حكومية وخاصة تعرض أحدث ما لديها من منتجات وحلول مبتكرة في مختلف القطاعات.

منطقة الذكاء الاصطناعي:

وتشهد دورة هذا العام اهتماماً خاصاً بالذكاء الاصطناعي باعتباره التجسيد الأكثر حضوراً لمفاهيم الثورة الصناعية الرابعة وأثرها في إحداث التغيير والتطوير في مجالات الحياة المختلفة. ولهذا، خصصت دبي الرقمية منطقة للذكاء الاصطناعي، يتم فيها عرض أهم الإنجازات الحكومية في هذا السياق على مستوى دبي، وأهم التوجهات المستقبلية كذلك. وسيشهد جناح حكومة دبي خلال الحدث عرض مجموعة من أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي المخصصة للشركاء من جهات حكومية وشركات تعمل في القطاع الخاص ومختلف فئات الجمهور المستهدف من مواطنين ومقيمين وزوار لإمارة دبي ولدولة الإمارات العربية المتحدة.

شراكات تدعم النجاح:

كما يشهد جناح دبي الرقمية حضوراً مميزاً لمجموعة من الشركاء الاستراتيجيين من القطاعين الحكومي والخاص بمن فيهم شركة "إي. آند" باعتبارها الشريك البلاتيني، والإمارات للمزادات باعتبارها الشريك الذهبي+ المميز، وتضم قائمة الشركاء الذهبيين كلاً من مؤسسة محمد بن راشد للإسكان، ومؤسسة مطارات دبي، وشركة "مورو" التابعة لدبي الرقمية، بالإضافة إلى الشركاء الفضيين وهم دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، شركة "يو إكس أي سيكيورتي سولوشنز"، و "شركة نتوورك انترناشونال"، وشركة ديل.

ديجيتا:

مبادرة أطلقتها دبي الرقمية وهي عبارة عن برنامج معرفي تثقيفي يبث على المنصات الرقمية ويتناول جملة من المواضيع المتعلقة بالتحول الرقمي والبيانات والخدمات والتجارب الرقمية. وسيتم في سياق هذه المبادرة، وضمن فعاليات منصة دبي الرقمية في جيتكس استضافة نخبة من المتحدثين والخبراء تحت اسم "ديجيتا بودكاست" وذلك بأسلوب يتسم بالمرونة والإيجاز وتبسيط المعلومات بما يسهم في نشر ثقافة التحول الرقمي والابتكار في دبي.

وقال سعادة حمد عبيد المنصوري مدير عام دبي الرقمية: "إن جناح حكومة دبي، كما في كل عام، يعد زواره بالكثير من التجارب الغنية التي تبشر بمستقبل أكثر إشراقاً لمدينة أصبحت اليوم نموذجاً عالمياً ملهماً، وعاصمة رقمية ومثالاً لثقافة الابتكار وصنع المستقبل. وأتمنى أن أرى أكبر عدد ممكن من الزوار والضيوف على جناح دبي لنحقق أكبر قدر من التفاعل والنقاش حول الحلول والتوجهات المطروحة، وآفاقها المستقبلية".

وتشارك مؤسسات دبي الرقمية بما فيها مؤسسة دبي للبيانات والإحصاء، ومؤسسة حكومة دبي الرقمية بقوة في هذا الحدث وتعرض حزمة من الخدمات.

مبادرات دبي الرقمية:

تشمل 4 مبادرات هي التنافسية الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمهارة الرقمية، والبنية التحتية الرقمية. تهدف استراتيجية دبي الرقمية إلى رفد منظومة الاقتصاد الرقمي بحوالي 100 مليار درهم إماراتي، ورفع نسبة السلامة الرقمية إلى 90%، وتعزيز مكانة دبي ضمن أفضل ثلاث مدن بحسب مؤشر للأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية، وتطوير 50 تجربة رقمية عالية التأثير تتسم بكونها سلسة، متصلة، سبّاقة وتنبّؤية، وتعزيز مكانة دبي ضمن أفضل خمس مدن عالمية جاذبة للمواهب الرقمية. وفي هذا السياق تعرض دبي الرقمية مجموعة من المشاريع وهي التنافسية الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمهارة الرقمية، والبنية التحتية الرقمية.

مشاريع مؤسسة دبي للبيانات والإحصاء

مشروع مرصد دبي

 يتضمن مشروع مرصد دبي جمع ومعالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي للكشف والتنبؤ بأي حالات غير معتادة أو تغييرات خارجة عن طبيعة البيانات. ويهدف المشروع إلى ربط هذه الحالات المتعلقة بالبيانات بالأحداث المحلية والعالمية والأخبار التي قد تؤثر على البيانات من أجل تحديد الأسباب المحتملة لهذه التغييرات باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي.

منصة دبي للبيانات والذكاء الاصطناعي

تعتبر هذه المنصة الموحدة بوابة للبيانات والإحصاءات الرسمية لدبي، حيث تتيح للجهات الحكومية والخاصة إمكانية استضافة البيانات وتبادلها بسلاسة وفق أعلى درجات التوافر والأمان. وتسهم المنصة في دعم الحكومة في صناعة قرارات سديدة مدعومة بالبيانات والتحليلات المتقدمة، وبالتالي المساهمة في رفع مستويات النضج الرقمي التي تعمل دبي الرقمية على تعزيزها، بالإضافة إلى رفع مؤشر نضج البيانات، للارتقاء بمستوى البيانات الرقمية من حيث مراعاة أفضل المعايير في مجالات الجودة وسهولة الاستخدام والحوكمة.

لوحة تحكم دبي

لوحة تحكم دبي هي لوحة تحكم لحظية سريعة تقدم نظرة شاملة لمؤشرات المدينة في الوقت الحقيقي نفسه لتتخذ قرارات لصالح العديد من القطاعات الرئيسية في إمارة دبي بناءً على البيانات المقدمة. تم تطوير لوحة التحكم من قبل مؤسسة دبي للبيانات والإحصاء عن طريق الاستفادة من قدرات البيانات في بناء لوحة تحكم متخصصة تخدم صنّاع القرار، مما يتيح لهم الوصول إلى مؤشرات المدينة المحدثة والموثوقة على الفور، مثل مؤشر السكان، ومؤشر المنصة 04، ومقياس السعادة، والتراخيص التجارية، والسياحة، وحجم التجارة الخارجية، وحجم التعاملات العقارية، ومؤشر دبي الإلكتروني، وغيرها من المؤشرات التي تسهل عملية اتخاذ القرارات السليمة بالشكل الأمثل.

البيانات الاصطناعية

تعرض دبي الرقمية إطار عمل تطبيقي حول استخدام البيانات الاصطناعية، الأمر الذي يساعد المؤسسات على اعتماد الذكاء الاصطناعي في تطوير الحلول والخدمات المختلفة من خلال استخدام تلك البيانات في عمليات التحليل وتعليم الآلة بدلاً من البيانات الحقيقية التي قد تنطوي على بعض المحاذير في مجال الخصوصية. ويأتي هذا الإنجاز ثمرة جهود بحثية معمّقة أجرتها مؤسسة بيانات وإحصاء دبي بالتعاون مع خبراء عالميين لإيجاد حلول عملية تضمن الاستفادة القصوى من البيانات الضخمة في سياق تعليم الآلة والذكاء الاصطناعي، مع ضمان الالتزام بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي وقوانين الحفاظ على سرية وخصوصية الأفراد.

مؤسسة حكومة دبي الرقمية

الهوية الرقمية

فاقَ عدد الجهات التي تقدم خدماتها عبر تطبيق الهوية الرقمية ال 300 جهة، منها 57 جهة اتحادية، 153 جهة حكومية محلية و105 جهة خاصة، وتقدم أكثر من 14000 خدمة، وبلغ عدد المسجلين 9 مليون.

دبي الآن:

يسمح "دبي الآن" بالوصول إلى أكثر من 280 خدمة من جهات حكومية ومؤسسات القطاع الخاص من أكثر من 45 جهة. لقد تم تصميم خدمات التطبيق وتوفيرها بالتعاون مع الجهات الحكومية. تتراوح هذه الخدمات بين عدة قطاعات مثل النقل والصحة والتعليم والإسكان إلى دفع الفواتير، بالإضافة إلى أكثر من 81 خدمة متاحة للمواطن الإماراتي مثل المنافع الاجتماعية وفعاليات الفرجان وطلب المنح السكنية (الأرض أو البناء أو الاستبدال) ومكافحة الآفات وغير ذلك الكثير.

وبلغ عدد معاملات الدفع المنجزة عبر تطبيق "دبي الآن" منذ إطلاقه أكثر من 29.82 مليون معاملة رقمية بقيمة تزيد على 15.76 مليار درهم منذ إطلاق التطبيق، منها3.83 مليون معاملة دفع رقمية بقيمة 1.97 مليار درهم خلال العام 2024 وحده.

الموظف الذكي

"الموظف الذكي" هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يضم كافة التطبيقات المالية والتزود والموارد البشرية ويضم أكثر من 35 نظاماً وأكثر من 200 خدمة ويخدم أكثر من 76 جهة حكومية وحوالي 76 ألف موظف في مختلف المجالات. يوفر التطبيق طريقة مبتكرة وسهلة ودقيقة وسريعة لإدارة كافة شؤون الموظفين كالتقدم بطلبات الإجازات أو الأذونات أو الوصول إلى زميل عمل أو الاتصال به أو الموافقة على بعض الإجراءات عامة وبالتالي: إمكانية إدارة جميع الشؤون الشخصية من أي مكان وفي أي وقت. كما يوفر للمدراء إمكانية متابعة وتقييم أداء فريقهم وتفويض المهام وغيرها. ويساهم تطبيق الموظف الذكي في خفض الوقت المستهلك لأداء المهام بنسبة 95%.

تجارب المدينة الرقمية

تهدف مبادرة "تجارب المدينة الرقمية" إلى تطوير تجارب رقمية متكاملة ومتصلة وسلسة في المدينة بالتعاون مع الحكومة المحلية والاتحادية والقطاعات الخاصة بالمواطنين، والمقيمين، والزوار، والشركات. وتشمل تجارب المدينة الرقمية المقرر إجراؤها هذا العام تبادل المنح الإسكانية، إدارة إقامات الموظفين، والحصول على منحة أرض سكنية، وإدارة إقامات العمالة المنزلية، والحصول على الرعاية الطبية، شراء وبيع مركبة، إعداد وإدارة المركبات الكهربائية، أحسن الله عزاءكم، تشييد وصيانة المباني. تم إنجاز 13 تجربة رقمية حتى الآن، وسيصل هذا العدد إلى 50 تجربة رقمية بنهاية 2025.

الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة (مدينتي)

مشروع "مدينتي" وهو حلّ مدعوم بالذكاء الاصطناعي يبسّط عملية الإبلاغ عن المظاهر غير المحببة في المدينة وذلك بالسماح للمستخدمين بالإبلاغ السريع عن المشكلات، إما بالتقاط صورة أو اختيار صورة موجودة بالأصل. يقوم التعرف التلقائي على المشكلة بتحليل الصورة وتحديد المشكلة ذات الصلة تلقائياً. كما يوفر النظام آلية دقيقة لتقديم شكوى باستخدام التحليل الذي يقدمه الذكاء الاصطناعي، مما يقلل الوقت والجهد على المستخدمين. ويندرج هذا التطبيق ضمن المشاركة الرقمية، حيث يتيح لجميع أفراد المجتمع المشاركة في تطوير المدينة وحلولها ومرافقها المختلفة من خلال تسليط الضوء على مجالات التحسين والتطوير والمعالجة أثناء ممارسة حياتهم اليومية.

مساعد المدينة الرقمي دبي AI

المساعد الرقمي (دبي. AI) منصة طورتها دبي الرقمية تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهي منصة ذكية ومصدر شامل دقيق وتفاعلي وموحد للمعلومات المجنية، يتم تغذيتها بشكل مستمر بمعلومات من مصادرها الرسمية، وتُغطي كافة قطاعات المدينة. وتُعد المنصة بوابتك الرقمية الشخصية كمتعامل، من أجل الإجابة عن استفسارات وأسئلة المتعاملين لتزويدهم بإجابات سريعة وسهلة تُيسّر حياتهم كما تقدم مصادر مرجعية تفاعلية بأسلوب الفيديو. وتشمل أهم حالات الاستخدام قطاعات خدمات الأراضي، الثقافة والرياضة والفعاليات، الخدمات الصحية والطبية، الأعمال والاقتصاد والمواصلات، التعليم والمعلومات. تتضمن المنصة 36 حالة استخدام ل 12 جهة حكومية، وتعمل عبر 14 قناة رقمية، كم تم العمل على 170,000 محادثة.

كما يشهد الجناح أيضاً إطلاق سلسلة من المبادرات واستضافة العديد من الفعاليات المهمة بما فيها الاجتماعات، وورش العمل، واللقاءات مع العديد من صناع القرار، واستضافة العديد من المبدعين والمبتكرين في المجال التقني.